JJ斗地主账号无故封禁且不退剩余金币
2025年最近两个月充值大约一万元
还有200多万金币，说账号违规直接封禁，要求清空金币解封，不给原因不给理由不给证据，直接封禁
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、账号纠纷
已完结
投诉JJ斗地主充值及游戏设定多项违规
1，设置了限额，但可以超额充值，有限额截图，充值记录为证，违规，
2，短时间多次重复充值，未拦截，有充值记录为证，风控存在重大缺陷，违规，导致非理性消费
3，低阶游戏不收取技术服务费，高阶游戏收取技术服务费，（未明示技术服费用途，是欺诈性收费，）且每四局获得游戏点卡，但是未注明连续四局获得，有截图、录屏为证，属于变相强制性消费，诱导消费
4，未开具发票
5，游戏点卡可兑换半价话费，有截图为证。第三方交易平台有清晰的账户交易凭证，属你方默认，或者监管不到位，涉及*
6，平台备案失效
要求返还我全部充值金额
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、涉嫌赌博
已完结
JJ斗地主无故封禁账号，要求解封及提供证据
这两个账号，在2025年5月21日上午被JJ斗地主官方封禁，我及时打电话给客服，客服说我存在接收违规金币的嫌疑。所以导致两个账号被永久封禁。我让对方客户提供有利证据，对方无法提供！（我留有电话录音）我严重怀疑，对方存在店大欺客，霸王条款！希望平台能给与我们消费者一个良好的申诉平台！也希望相关监管部门能严厉查处这种游戏平台店大欺客，随意欺压普通游戏玩家，胡乱封禁的行为。更希望相关监管部门加大这种消费性游戏平台管理力度，杜绝游戏平台的一切不合理，不合法的行为。
投诉问题
账号纠纷
处理中
未成年在JJ斗地主多次充值要求退款无果
2023年未成年多次在jj斗地主平台充值，跟平台沟通无果，相互推诿态度恶劣。现要求退款处理
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、未成年人充值
已完结
孩子隐瞒充值几万元申请未成年退款-JJ斗地主
我于2025年五月十四日发现孩子隐瞒充值游戏费用高达几万元在今天被发现在此申请未成年退款
投诉问题
退款纠纷、未成年人充值
已完结
JJ斗地主涉嫌*及平台问题导致损失近万元
我在2025年2月到2025年5月，在JJ斗地主一共输了将近一万块钱，平台开设赌场，指辉旗下抖音主播和平台内部金商买卖金币，主播榜上挂的头像带微信的就是金商，专门负责买卖金币，和平台合作，平台内部设置机器人，让玩家一直输，然后平台卖金币。
投诉问题
游戏设定问题、交易问题、涉嫌赌博
处理中
JJ斗地主游戏匹配不公平导致充值损失
我与2025年3月到5月玩JJ斗地主 充值了 2500元。我发现 JJ斗地主 里面的 麻将 匹配的对手是人机。要么我牌不好。要么我牌好的时候 对手牌比我更好。二人斗地主 系统会匹配金币收割机。我赢一把 2000多金币。牌好的时候 叫的倍数高。结果对手牌比我更好 一把输20多万金币。经常会出现这种情况。这段时间也是经常充值。天天破产。希望快点解决问题
投诉问题
游戏设定问题、交易问题、涉嫌赌博
已完结
要求JJ斗地主退还因账号盗用导致的充值金额288元
2025年5月1日晚9时，诈*份子采用不正当手段登陆我的微信账号，并绑定了诈*分子的Apple ID，开通了免密支付，盗取我的余额充值了对方的JJ斗地主会员，共计4笔，金额合计288元。 此金额非本人自主消费，本人从未下载过JJ斗地主，亦从未注册过会员。现主诉JJ斗地主退还盗刷金额288元。
投诉问题
网络诈骗、充值问题、账号纠纷
已完结
JJ斗地主充值后游戏匹配不公平涉嫌诈*
我于2025年4月到5月 玩JJ斗地主充值1000-2000元。用于捕鱼、打麻将、斗地主。JJ斗地主给我匹配的电脑人跟我打的。要么牌不好。要么我牌好 电脑人牌更好。我感觉这属于诈*
投诉问题
网络诈骗、游戏设定问题、涉嫌赌博
已完结
要求JJ斗地主平台退还盗刷充值资金2178元
4.28日晚22点50分左右我发现有不法分子盗刷我的支付宝资金共计11次为一款名为“JJ斗地主-欢乐棋牌休闲合集”的游戏账户进行了充值，每次充值金额为198元人民币，累计造成2178元人民币的损失。
我认为，作为服务提供商，JJ斗地主平台为诈*分子提供便利，
鉴于此，我恳请有关部门督促JJ斗地主平台退还我的2178元的损失
投诉问题
网络诈骗、交易问题、充值问题
处理中
