猿编程诱导贷款报课且拒绝退款
网友保保_GIupza6W
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我于2025年7月份在猿编程的老师的诱导下贷款花呗3198元整给孩子报了编程课试学!说好的8月份可以试学,不想学,不感兴趣,没时间学的都可以退课,不花一分钱!由于种种原因(时间冲突,精力问题,身体视力问题)现在孩子不想继续学了!现在猿编程的报名老师和班主任老师推来推去,不给办理退课,不退款,推三阻四!试问人与人之间的信任呢!商家的承诺呢!如此为之,试问以后谁敢相信猿编程!还有一件小事,我觉得也蛮讨厌的!开始打电话过来说报名猿编程时我说不学,家里没有电脑,他们说没关系平板可以学的!后面又说考试的时候需要用到电脑,让我出去借!真的讨厌!
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