未办理保险被扣款，要求退保退款

网友保保_ZLApZ2uZ 2025-08-03

已完结

未办理过相关保险，未经要求进行扣款，2025年5月2日扣款0.6元，侵害了消费者的知情权，我的诉求是退保，并退款0.6元。

投诉进度

企业完结

2025-08-04 11:48:47

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-03 21:39:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 21:39:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-03 21:27:51

投诉信息

大鸿保险

投诉问题：

诈骗扣款问题未履行合同

投诉诉求：

退保赔偿/道歉退款

涉诉金额：

0.6元

投诉编号：

99283554

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