小天才儿童电话手表定位不准，退货退款遭拒

网友保保_wxcYyhuv 2025-08-03

处理中

我于2025年7月25日于拼多多平台天才教育儿童乐园店铺付款584元购买小天才儿童电话手表出现定位不准定位错误问题多次纠正且错误仍后要求商家退货退款处理商家拒绝处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-03 23:32:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 23:32:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-03 23:25:17

投诉信息

拼多多

投诉问题：

未履行7天无理由退款商品破损退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

584元

投诉编号：

99284043

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