信用卡已结清但账户仍被冻结

网友保保_2009ea7c 2025-08-04

已完结

本人今年信用卡逾期，尾号2073的信用卡已结清，至今冻结未处理，有余额无法转出，多次拨打40****5566，以及分行电话076088116846，至今未处理。

投诉进度

用户评价

2025-08-09 15:08:02

用户申请完结

2025-08-09 15:07:56

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-04 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 15:18:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-04 15:14:38

投诉信息

中国银行

投诉问题：

无法提现冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务提供结清证明恢复账号

涉诉金额：

430.13元

投诉编号：

99287662

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