微拍堂购买珠串货不对版且拒绝退货退款

网友保保_qY5YhkO5

已完结

我于2025年8月2日,在微拍堂购买一串珠串,8月4日收到货后,于商品描述严重不符,没有提供国家权威机构检测证明,联系网站客服,也具不提供,本人要求退货退款,招到网上客服拒绝,这样的行为属于严重欺*消费者权益,虚假介绍,行为十分恶劣

企业完结
处理结果
尊敬的微拍堂客官您好,关于您反馈的问题,已有工作人员联系您沟通过,非常抱歉无法与您的诉求达成一致。感谢您的支持,祝您生活愉快!
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的微拍堂客官您好,关于您反馈的问题,我们已接收到您的问题,会尽快联系您处理。感谢您的支持,祝您生活愉快!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像