微拍堂订单沟通不畅导致保证金扣除投诉
我与2025年6月11日拍了价值48元的珊瑚，跟店家沟通后拍满三个一起发货。店家没有告知需要付款或延期支付，我也并没有单方延期支付。导致后来平台直接扣除我保证金50元。
1、恢复订单，我完成支付；
2、退还我保证金50元。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、无故取消订单
处理中
微拍堂商家辱骂顾客且商品描述不符投诉
我在微拍堂拍了一个乌龟，我问了商家一个问题，商家就骂我，，我去微拍堂投诉，微拍堂的回复话不成立。难道骂人还是天经地义了，随便骂人吗。我的价格中拍了，现在也发货了，回来看看吧，商品和描述的肯定不附。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、霸王条款、货不对板
处理中
微拍堂售假不退款，要求平台承担责任并退款
2024年8月14日在微拍堂的鑫鑫只懂藏（直播间）拍到了一枚保粹评级的咸丰元宝宝河当百（古币），付款1028元，2025年3月份发现这枚古币是假币，联系微拍堂要求退款，微拍堂则以交易超过时间拒绝退款，并让我自己找商家处理为由推托。至今仍不退款。请求有关部门让微拍堂退款，谢谢。
投诉问题
退款纠纷
处理中
微拍堂玉石吊坠货不对板虚假宣传投诉
2025年6月3在22:38在微拍堂购买玉石吊坠在页面链接看到的商品都是美颜精装修2025年6月6号签收的跟网页看到的截然不同展示品与实际货品完全不一致毛坯一块而且都是石灰以次冲好挂羊头卖狗肉欺诈欺*消费者。平台拒绝处理严重损害了我的合法权益侵犯消费者权益保护法因此发起投诉，恳请有关部门介入处理，退货退款，对商家违规行为进行核查处罚
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷、货不对板
已完结
买货遇到假白端，微拍堂偏袒商家拒不退款。
尊敬的微拍堂客官，您好！关于您反馈的问题，平台多次与商家沟通，商家表示商品材质没有问题，因已经超出7天无理由退货时效，无法支持退货。非常抱歉未能帮助到您，感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
商家说什么就是什么吗？要是我是商家我也这样说。那请问还需要你们平台做什么呢？大跌眼镜，微拍堂，竟然是如此的处理方式，令人可笑。
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
微拍堂服务费交纳后返现问题纠纷
我在微拍堂开个小店，服务费每年1800元，服务费5月25日到期，4月份微拍堂发个广告，说在5月25号前交服务费1800，以后返回900，当时看时间还早呢，就没有交，后来又发个通知在5月25号前按这个通知交了，现在叫微拍堂返回，说按现在通知交，没有按以前广告上面链接交，不能退，这不是坑人吗，广告上面也没有说必须按照广告上面链接交，只有说在5月25号前交，那在5月25号前应该应该发个返回链接，也不能发个不返回链接吧，这种不叫挖坑*人吗，净和你玩字眼，我在上面都开有10年了，这么老的顾客都*，你说气人不气人
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
微拍堂未通知中拍导致订单关闭押金不退
我于2025年5月底在微拍堂小程序参与了拍卖，期间缴纳了30元参拍保证金，根据订单信息显示2025年5月31日该拍品截拍，是我中拍了。
但是至今为止我都没有收到平台任何提醒中拍的通知（仅站内通知），平台应用如加粗或弹窗的方式通知用户，但是平台没有做到，导致我在忘记了该订单所以一直没有付款，截止2025年6月7号晚微信通知我“押金扣除”我才知道原来我中拍了，没有收到平台通知及时付款订单已经关闭了。
我第一时间进入平台联系商家协商恢复订单，商家表示无法恢复订单，应该是平台规定。
随后我联系了平台客服，平台客服表示“已经扣除的押金无法退回”。
但是这个问题是由于平台没有尽到提醒通知义务导致产生的，用户发现之后也去协商恢复订单继续付款，可是平台又不允许，这样作为消费者我觉得是不公平的。
因为我是有付款意向，只是平台没有尽到义务导致我无法付款，并且后续是平台不允许恢复订单，我不认同该平台的规则是合法的，望各单位给予评判。
我希望平台如果认为是我单方面的问题请平台给出“中拍提醒”的发送记录。
最后我的个人诉求是退回押金30元人民币。
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
微拍堂订单异常涉嫌诈*要求退款及处罚
小红书遇到的，通过闲鱼扫码跳转支付宝校园一卡通，付钱显示是付给了微拍堂，随后提示我订单异常，且在闲鱼也看不到该订单，所谓的"客服”还引导下载别的软件，称核实，现要求退款，一下有所有的截图，也有视频录像，该订单不存在，疑似被*，要求退款，并对该商家做出处罚，所谓的客服让我下载腾讯会议核实，发现被*，先是订单被冻结，且闲鱼没有相关订单信息
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
微拍堂购买乌龟死亡，商家推卸责任拒绝赔偿
我在微拍堂上拍了个乌龟，5.24下午拆的龟25号看着就跟病秧子似的，但是还好，到5.26下午直接嘎掉了，问卖家，卖家就说这说那的，不承认问题，他就他就说是我痒的问题又不加温箱什么的带回来也有加温箱在里他就说是我养的问题，又不加温箱什么的，带回来也有加温箱在里面，他的乌龟本来带着问题而来的，看他的评论之后才知道他卖的龟都是一样看他的评论之后，才知道他卖的龟都是一样的，买家买了之后过一天就会死掉，别人跟他讨论，他也就是说，说这说那只能别人认栽，但我不认。我要投诉，我要他赔钱给我，跟他跟他说，他还说我的问题来的他评论区怎么这么多人坏也就怪我买了之后才看他跟他说，他还说我的问题来的，他评论区里面这么多人怪也就怪我买了之后才看他的评论，个个都是隔了一天两天就死了买草龟都不容易这么死。而且微拍堂上的专员，他也是眼睛瞎了这么多证据了，还说是我这边的错，如今到现在他们都解决不了问题的如今到现在他们都解决不了问题之后我就上抖音查这查那，才查到了这个平台
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售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
微拍堂介入纠纷却偏袒商家，要求退款被拒
怀疑卖家卖的假货白端，申请退款，商家不同意，微拍堂官方介入，偏袒商家，决绝退款，同时投诉微拍堂没有规范到商家，拍卖的商品信息不全，商家玩文字游戏，事后还不承认。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
