美的空调制冷差且售后互相推诿

网友保保_OBb5H469 2025-08-05

已完结

我的空调现在制冷效果很差啊，找售后维修，互相踢皮球。售后维修的说找安装的人，安装的人说找售后维修。现在晚上空调开16度，感觉还是热的。我的需求就是修好空调

投诉进度

用户申请完结

2025-08-05 17:54:22

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-05 16:17:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 16:17:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-05 14:44:05

投诉信息

美的

投诉问题：

故障问题响应时间长客服态度差

投诉诉求：

改善服务解释维修

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99294378

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