投诉深圳半熟恋人情感咨询有限公司:诱导消费欺诈,服务欺诈,要求全额退款

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2024.11.21签订合同前,详细沟通了服务要求,相亲效率,匹配度等各个关键要点,并整理成文字发给对方。并在合同中增加了补充条款,如果服务出现问题,我提出后,婚介所多次无改进,则要求无条件全额退费。并缴费6万元。 后面相亲过程中,前两个月服务态度还好,但是匹配度很低。向他们反馈之后,并没有任何改进,反而以相亲总结的名义,诱导我到其他平台去另外交费,但我没同意。 后面几个月的服务相亲相亲效率降低一半,服务态度敷衍,出现人与资料不匹配,价值观不匹配,物质女等等。2025.5又以相亲总结的名义,诱导我到另外一个平台再次进行交费,被我拒绝,实际上是他们没有帮我介绍对象的能力,然后就把我甩锅给其他平台,让我另外交费到其他平台去服务。 屡次进行了多次服务问题沟通,甚至2025.5.30进行了最后一次沟通之后,仍然没有任何服务改进,当我要求按照合同条款全额退费时,对方竟然拒绝。 因上传资料受限,请联系我,提供更多资料。

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