半熟恋人诱导消费虚假宣传
网友保保_Pzu2CFY4
我于2024年10月13日在深圳半熟恋人情感咨询有限公司缴纳了30000元服务费用，购买情感咨询服务。投诉问题如下： 1、该公司窃取他人隐私，电话骚扰：我在微信深圳通公众号上看到一个交友帖子，我进去填写了个人信息想交友，该公司员工多次打电话给我，说是他们提供这个*台帮助我交友，要我到他们公司详谈； 2、销售诱导性营销：多次让我先到公司了解，我后面去了该公司，工作人员把我带到一个狭窄的房间，查看我的身份证毕业证，然后介绍他们公司能在几个月时间内帮助我找到对象并结婚，但他们需要收取服务费用30000，40000，50000不等，我拒绝，然后他们多次利用“年龄焦虑”“你条件非常好” “包成功”“资源优”等话术，并且让我不断的喝水，我想上厕所，他们还紧紧的抓住我的手，在我意识模糊，尚未理性判断时，把合同拿出来诱导我付款并签字。 3、虚假宣传与欺诈 ：该公司夸大匹配成功率、编造用户成功结婚的故事 承诺包成功、保证找到对象、不限次数推荐直到成功等无法兑现的服务。虚设优质资源 虚构高学历、高收入、高素质的会员信息，吸引消费者购买服务。虚构原价，制造优惠假象，诱导快速签约。违反《中华人民共和国消费者权益保护法》：第八条（知情权）、第二十条（真实宣传义务）。。 4、合同欺诈，霸王条款：他们在合同上写着30000服务费用保证帮我约见5个对象，时间为5个月，口头上承诺会帮我约见相亲对象，直到到结婚，而且签了合同退款需要付30%违约金，霸王合同，条款模糊，对服务内容、推荐次数、见面对象标准等信息约定不清，违反《中华人民共和国民法典》：第四百九十六条至四百九十八条（格式条款的解释规则）。 5、服务质量与承诺不符：我交钱之后，隔很长时间，让我约见一个相亲对象简单的交谈，就没有后续了。红娘”专业度低 ：从业人员无相关资质，仅进行简单培训即上岗，无法提供专业的婚恋咨询和匹配服务。推荐对象与承诺不符，见面次数远低于承诺。 6、婚托：他们让约见的对象态度**，各种各样的职业，我怀疑他们花钱顾的婚托。 7、杀猪盘：他们说不成功是我的问题，要让我加钱，我拒绝，他们就让我走人，而且他们禁止拍照，录像；我偶然听他们的交谈“这个月又捞了20万”等言语。我后面想去协商，他们让保安阻止我进去。 引导，欺*，洗脑，获得天价的“服务费”，这样公司竟然在社会流通，希望有关部门管理，避免更多的消费者被欺*，维护社会和谐。
投诉进度
