幸福有方虚假宣传诱导消费要求退费
网友保保_TbfjhRdG
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本人2025年8月4日在幸福有方（广州）咨询服务有限公司报名情感退费，共计花费3800元，该机构虚假宣传，先在小红书加了情感咨询，加了微信，先让我咨询费用99元，付了款以后打了微信电话和我了解情况，并说了一些分析，给我说要想解决需要长期的一个沟通，给我推荐各种套餐，最后我以套餐太贵为由拒绝，他们说学生可以优惠，给我优惠到了3800为期30天的服务，并承诺30天可以解决，对方让我签了合同。但是后面发现存在问题，要求她们给我退款，对方坚持说他们是正规公司，并且在付款之前她说我出示学生证就能优惠，但是付款以后并没有让我出示学生证，感觉该机构不靠谱，因此要求该机构退还我费用。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用！
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