因病无法观演要求退票被拒

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我于2025年7月29日在大麦购买五月天演唱会门票,我现在因左胫骨远端螺旋形骨折根本无法行走,因病退票本来就符合消费者权益保护法,北京华乐非凡和大麦网客服拒绝进一步沟通。我的诉求是请北京华乐非凡公司和大麦网全额退票。

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我在大麦网上传多次有效证据都被拒绝退款,问其原因也不说明,也不给我文字说明,我请问主办方是如何无视法律的?
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