炙歌课堂虚假宣传诱导消费并要求退费
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我在2024年12月07日在炙歌课堂微信公众号，平台购买了Python全栈开发与人工智能，对我进行虚假宣传，诱导消费，夸大课程质量，并且提出解约以及退费，在报名炙歌教育的课程，如Python全栈开发与人工智能课程时，销售人员凭借在校学生想要赚取额外生活费和能获得更高学历的心理对其进行诱导，承诺学员可以边学边赚钱并且可以获得四川农业大学的结业证书，学习了一些课后通过各方面渠道发现此课程质量极其低下，在四川大学教务处和官网上查询该学校没有和四川炙歌教育咨询有限责任公司有合作，并且四川农业大学在2025年3月份发出公告，说明了四川农业大学没有跟任何教育机构有过合作。为维护我自身合法权益。法律依据：一：根据我国《消费者权益保护法》第九条、第二十六条规定：第九条：消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第二十六条：教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平、不合理的规定，修改格式条款无效 二：根据我国《消费者权益保护法》第二条明确规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确：教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)
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已多次联系学员，提供方案，但学员不接受，学员诉求无法满足
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