瑞幸咖啡饮品发现异物并处理不当

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处理中

我于7月31日在[商家名称] luckincoffee瑞 幸咖啡 (园湖路中医-附院店) [ 商家地址]南宁市青秀区园湖北路4号歌麻五组 综合楼一层6号[消费日期] 2025年7月31日[消费渠道]其他[食品品 牌和名称]葡萄冰萃美式[ 食品规 格和参数]葡萄冰萃美式[消 费数 量和价格] 1份, 共12.9元从中喝出苍蝇和蛆虫卵[处理经过] 商家原先说带诉求,人去医院检查,但是由于医院中午无人上班,就没有带诉求人去医院检查,说下午医院上班就带本人去,但于2025年7月31日 下午14时40分瑞幸总部的一一个专员联系诉求人说处理结果变卦变成全额退款和三张价格40元的餐品券;诉求人表示不接受,后于2025年8月1日瑞幸总部的另外-个专员说全额退款和5张40元的餐饮券,诉求人表示不接 受。[诉求目的] 要求商家赔偿按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:赔付1000元。

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