投诉山东众学思远教育信息服务有限公司退款问题
网友保保_xQAvziEZ
山东众学思源教育工作人员在网络平台上看到我留言的电话之后，2月份的时候然后就给我打电话。说他们是二建的学习机构，当时听了之后没有报课的打算，后来客服就总给我发信息，基本上每天都发，把他们网校的资质还有什么学员的缴费记录等等，每天都发。5月份的时候，在他们的诱导下，就报了名，当时也是催促非常急的情况下，付了980的报名费。之后给分配了班主任。当时说班主任有助于我们考试，通过督促我们学习。报名之后报课老师就已经不再给我发信息了。班主任从5月份报课到6月25号的时候只说了两次，有没有在学习呀？之后一直到6月25号的时候，班主任给我打电话说他们机构有一个红头文件交 7800块钱，可以直接过三科。当时我犹豫很久，但最后决定没有交。当时班主任也是挺激动的。再后来至今天8月5号二建成绩出来。他们也没有通知我。我就挺生气的，因为从没缴费的时候，他们就一劲儿的督促我缴费，缴费之后就不闻不问，也没有对我的学习起到帮助。课程从缴费的时候是24年的课程，25年新录制的课程我也没有学。也就是说我的购买的课是25年，26年的课，学了3个课时24的课！新课时一堂还没有学。现在找到报名老师说要退课，他根本就不管，意思就是他只管报名，后期的1系列事情不归她管。他们的服务实在是不行。收钱很积极，其他事情就不管了。现在的诉求就是要求退课退980元钱。还有一点就是他们的课程在网上都能买得到一模一样的。才几十元钱！
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