思远教育虚假宣传诱导报名并拒退款
2024年10月4日，自称“思远教育”老师，通过微信联系本人，推销二级建造师考试“合作取证名额”，承诺“100%直接取证”“证书挂靠年收入2万元”“不过包退费”，并虚构“仅剩一个名额”的紧迫性，诱导本人报名。对方提供虚假案例（其他学员证书挂靠收益），并承诺将“挂靠费用写入合同”，且考前提供“押题”，若考试不通过则全额退款。2024年11月25日，本人基于被对方的虚假承诺，向其支付培训费 12800元。2025年7月18日，对方再次以“直接取证，无需等待”为由，要求我追加 4000元，但未在报名时告知后续可能存在额外费用。于是我经查询发现，国家明令禁止证书挂靠行为，依据《注册建造师管理规定》，注册建造师不得有涂改、倒卖、出租、出借或以其他形式非法转让资格证书、注册证书和执业印章，对方承诺“证书挂靠年收入2万元”，实质是出租资格证书的行为，直接违反《注册建造师管理规定》,对方承诺“挂靠并支付费用”已违反法律强制性规定。且“考试包过”属于虚假宣传，涉嫌违法。于是我向对方要求退款后，对方拒不接听电话、拒绝回复微信，已构成违约。根据《民法典》第148条：因欺诈实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销。根据《广告法》第24条，教育机构不得明示或暗示“考试通过率”“包过”等保证性承诺，对方的宣传构成虚假广告。综上，对方虚假夸大宣传在先，引诱我报名，并不是我的真实意思表示，为维护我的合法权益，现在要求退还我的费用12800元。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
思远教育虚假宣传诱导消费并拒退费用
思远教育虚假宣传诱导消费且不履行退费承诺2025年6月28日，想在网上报考一个二级建造师的课程。在网上浏览时，有个思远网站的老师电话联系了我，通过对网站的大致了解和老师的介绍，我便报了818元的二建课程，随后安排了一个班主任对接我，8月27日班主任王新奇老师第一次联系我，以2025年二建要增加工程英语和工程CDA制图两门科目，虚假宣传诱导我又订购内训学员通关取证班，费用是9800元我当时没同意，他一会儿俩个语音微信连翻给我说，这个通关取证班就是为没有时间学习的考生提供押题试卷一次性通关取证的。有时间就上网学习，没时间就不用看，只要考试时不缺考，按时参加考试就行。老师还把他们学校教务处第0826号红头文件发给我看，内训通关学员一次性通关取证不过包退费，经过优惠后收取我8282元。交完费用又劝我说可以考一建，然后又收取10000整。结果8月29日后我收到医院电话，我的癌细胞淋巴处有转移，我和老师说特殊情况申请退款，老师才发来的合同，要我签字才能申请，我发现他们提供的协议里面排除了我的权利，全是加大我的责任。我对协议有议异时老师给我保证说，要我尽管签，都把学校红头文件给你看了，有问题直接找他!我签完字等他申请他没回复我，说第二天他们休息到9月8号才上班，于是8月30号我收到报名老师的微信说要更换老师，我随后就回复信息于是老师在没有回复。他们教育机构的承诺违反了法律强性规定，以虚假宣传或引人误导的内容欺*消费者。而且机构承诺一次性通关取证的宣传导致他们的机构过分追求通关率，忽视教育质量，误导和影响消费者的实际提升能力!涉及到了虚假宣传、欺诈等行为!请求监管部门严肃查处，帮老百姓维护好自身的权利!我现在强烈要求思远教育退还我内训学员通关班的费用18282元! 收款机构:山东众学思远教育信息服务有限公司学习网站名称:山东众学思远教育信息服务有限公司网站地址:山东省济南市高新区舜华路2000号舜泰广场8号楼1-503C
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
思远教育虚假宣传诱导缴费并拒退学费
本人于2025年01月03日在网上留言咨询关于二级建造师的考试事宜，思远教育（山东众学思远教育信息服务有限公司）的工作人员联系本人，随后本人交纳2580元报名思远教育2025年二级建造师进行学习，并被分配给班主任--张老师。
2025年02月24日张老师打电话，建议本人参加思远教育的内训取证班保证能过，在张老师的挂靠诱惑、前期打击学习信心和制造的名额和时间焦虑下，本人于2025年2月24日支付了10800元学费参加了内训取证班。
张老师在聊天中承诺去考试就能保障通过，涉嫌违反《广告法》的虚假宣传：根据《中华人民共和国广告法》第二十四条，教育、培训广告不得对考试效果作出保证性承诺（如“包过”“保过”）。此类宣传已被明确列为违规行为，属于虚假或夸大宣传。
后期报名考试原先定的山东省考试，又给我改到江苏连云港去考试，已违反合约中的考试地区为山东省的条约，属于培训机构违约在先。
合同补充条款第4条提到：甲方考取证书后，自己没有兼职单位，如果想兼职证书，乙方承诺可负责为甲方提供兼职就业单位，全程跟踪服务，直到推荐成功，中间不收取任何中介费用，实际市场 价格以用证单位报价为准。合同以兼职挂靠证书诱导学员，此条约已违反《民法典》第一百五十三条明确规定，违反法律、行政法规的强制性规定或违背公序良俗的民事法律行为无效条款，认定该协议无效。且培训机构从初始即无实际履约能力（未与企业合作、虚构挂靠收益），且以伪造收益截图、虚假案例等手段*取学费，符合诈*罪“以非法占有为目的虚构事实”，符合诈*罪。
本人于03月08日联系张老师退还内训班学费，被张老师以不考试不退费为由拒绝。
又于2025年08月20日提出退费，也已被张老师以不考试不退费为由拒绝。并要求我去考试，张老师又告知我是花钱的，可以走渠道，明年也能帮我报上名，又将当时要我缴费进入内训取证班是说的话矛盾，被申请人多次食言及欺*行为，已属虚假宣传及夸大承诺并严重违约。
现请求：
1、撤销申请人与被申请人签订的《思远教育学员协议》或认定该协议无效。
2、现请求依法裁决被申请人返还申请人二级建造师学费2580元和内训班学费10220元的学费；
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
山东众学思远教育诱导缴费且拒绝退费
我于2025年7月31日开课的，刚开始交了980说有班主任老师带可是班主任老师加上以后就告诉我每天需要学习几个小时其他的什么也没有说后来就一直打电话。就问这几天学习怎么样然后就给我说现在有绿通名额需要缴费12800说明年要是考不过的话。就要考试五门了还有制图和英语。说完我就交了3000定金，我的课程还没有开呢我现在需要退费退定金不给我退
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉山东众学思远教育信息服务有限公司退款问题
山东众学思源教育工作人员在网络平台上看到我留言的电话之后，2月份的时候然后就给我打电话。说他们是二建的学习机构，当时听了之后没有报课的打算，后来客服就总给我发信息，基本上每天都发，把他们网校的资质还有什么学员的缴费记录等等，每天都发。5月份的时候，在他们的诱导下，就报了名，当时也是催促非常急的情况下，付了980的报名费。之后给分配了班主任。当时说班主任有助于我们考试，通过督促我们学习。报名之后报课老师就已经不再给我发信息了。班主任从5月份报课到6月25号的时候只说了两次，有没有在学习呀？之后一直到6月25号的时候，班主任给我打电话说他们机构有一个红头文件交
7800块钱，可以直接过三科。当时我犹豫很久，但最后决定没有交。当时班主任也是挺激动的。再后来至今天8月5号二建成绩出来。他们也没有通知我。我就挺生气的，因为从没缴费的时候，他们就一劲儿的督促我缴费，缴费之后就不闻不问，也没有对我的学习起到帮助。课程从缴费的时候是24年的课程，25年新录制的课程我也没有学。也就是说我的购买的课是25年，26年的课，学了3个课时24的课！新课时一堂还没有学。现在找到报名老师说要退课，他根本就不管，意思就是他只管报名，后期的1系列事情不归她管。他们的服务实在是不行。收钱很积极，其他事情就不管了。现在的诉求就是要求退课退980元钱。还有一点就是他们的课程在网上都能买得到一模一样的。才几十元钱！
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
山东众学思远教育诱导消费并拒退款
2024年10月13日，在网上联系到思远教育的招生老师，让我缴1280元，入培训班，并在2024年10月18日添加主任老师微信，后主任老师制造学习焦虑，诱导我办理10520元。一次性通过并取证的费用。。我按照老师要求按时，报名，考试，并答满试卷。后说考试换备用卷押题没中为由，拒绝退款，诉求山东众学思远教育退款11800元。
投诉问题
退款纠纷、诱导消费、涉骗
处理中
山东众学思远教育信息服务有限公司虚假宣传销售 欺*消费者
本人于2025年3月12日晚支付山东众学思远教育信息服务有限公司关于二建辅助学习取证班。在此之前我向贵公司服务人员详细介绍了本人的情况：小白一名，对于资格考试无论流程还是学习内容都是一概不知，后查询考试准备时间已经不足两个月，并向其服务人员说明情况目前只是想了解情况，想明年时间充足一些在报名。可是机构服务人员再三承诺不足两个月也没有问题，后通过微信语音电话沟通，我问为什么可以保证，服务人员说因为他们干这行业久远，第一是教育体系肯定成熟，第二是提供一对一的专人老师辅导，给一些速记框架等帮助记忆，节省时间，阶段性出题考试针对薄弱环节快速填补。第三就是押题特别准，考前会给押题卷帮助考试，押题率很高的，达到60分的水平没问题，不是为了学会是为了应对考试嘛！两个月不怕今年先过了两科选择题，明年主攻实物这样安排最稳妥。三点内容一条没做到，根本不像服务人员所说！在服务人员的以报名时间快截止的情况并再三催促下，付款其行为已经构成了虚假销售罪，我将以图片的方式向贵公司证明以上信息属实
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
已完结
山东众学思远教育虚假宣传并拒绝退款
山东众学思远教育信息服务有限公司在二建证书培训上进行虚假宣传，与其公司沟通过程中态度恶劣，特要求退还980元报名费。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
山东众学思远教育虚假宣传并拒绝联系
2025年3月17在山东众学思远教育信息服务有限公司，前后花费25800元购买考二建一建的课程，拿红头文件出来保证，承诺100%包拿证。成绩出来后，不接电话，联系不上。这个所谓的网上培训考二建一建的一个系统全是虚的，拿网络上的免费课程放到他们APP上面进行欺诈消费者，题库不更新，严重违反了《价格违法行为行政处罚规定》第七条，经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的，属于价格欺诈行为，要求退还费用25800元。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
已完结
思远教育不履行退款承诺
我于2024年8月15日在思远教育培训机构购买学习课，在无任何直播辅导，无任何服务的情况下，为参加考试，思远教育不给退款，侵害了我的合理权益，我的诉求是全额退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
