山东众学思远教育虚假宣传诱导缴费不退费
2025年2月通过网上报考二级建造师证,报名费1721元,后续有老师联系我要我加入他们机构的内训班包拿证的,又交了8000元,到了考试时间说没有给我报名考不了试,叫我明年再考，期间联系老师退费一直不能给我答复，后续就不理我了。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
思远学堂违约致无法合规报名，拒退学费
本人李亚丽于2025年12月14日与思远学堂产生报名纠纷，后于2025年12月16日经贵机构教务沟通，重新签订合同，合同第四条第3款明确约定：甲方协助乙方报名考试，若因甲方原因未成，甲方应退还乙方全部费用。
2026年3月13日，贵机构李然老师告知：山东地区报不上名，要求我报考江苏徐州。我明确告知本人不符合江苏报考条件（需社保），对方承诺可以违规解决。经我核实，该做法属于违规报考，违反*规定，严重影响个人诚信，风险由本人承担，我明确拒绝。
我已将相关情况告知贵方，至今未获任何有效回复。
根据合同约定，因甲方原因导致无法在本人合规地区完成报名，已构成违约。现正式要求：全额退还学费825元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
山东众学思远虚假宣传包过二建课程
投诉人：王鑫，身份证号421302*********241，联系电话132****6265
被投诉方：山东众学思远教育信息服务有限公司（91****00MA7E41DU5P），经营地址：山东省济南市高新区舜华路街道舜华路2000号舜泰广场2号楼2103D-1
投诉事实与理由
2024年12月3日本人在网站搜索学*课程，被投诉方员工主动联系我，推荐二建考试线上培训课程，我当日缴费1580元报名“基础实验班”。学*期间，被投诉方老师多次以“合作取证班包过二建、无需自主学*、考前提供精准押题卷”为噱头进行诱导，我于2024年12月24日再次缴费10220元报名该班次，累计支付培训费用11800元，双方签订电子版培训合同。
2025年5月11日二建考试期间，我发现被投诉方提供的押题卷与考试真题完全不一致，其此前承诺的“包过”“精准押题”均为虚假内容，未履行任何培训承诺。事后我向被投诉方提出全额退费要求，遭其拒绝及无故推诿，其行为已构成虚假宣传和消费欺诈，违反《中华人民共和国广告法》第24条“教育培训广告不得对考试结果作出保证性承诺”、《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条“经营者提供服务有欺诈行为应承担赔偿责任”相关规定，严重损害我的合法权益。
投诉诉求
1. 责令被投诉方全额退还我缴纳的二建培训费用共计11800元；
2. 依法对被投诉方的虚假宣传、消费欺诈行为进行调查和行政处罚。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
思远教育拒不退费且无培训资质
本人于2025年6月25日与思远教育签订《思远教育学员合同协议》，约定该公司为本人提供一级建造师（建筑方向）内训班培训服务，服务期限至2027年12月31日。本人已按合同约定全额缴纳培训费用人民币16800元。
根据合同补充条款第2条明确约定："如因乙方提供的考前绝密押题试卷有误，内训取证班的方式未达到甲方通过考试的及格标准，甲方在参加2025年一级建造师考试失败，没有考取一级建造师证书，甲方可向乙方申请退还支付的课程费用。"
本人已完成课程学*并参加2025年一级建造师考试，但未能通过。按合同约定，本人有权申请退还培训费用。然而，该公司拒不履行退费义务，经多次沟通协商无果。1：无培训资质：其工商登记的经营范围明确为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)”，意味着其不具备开展任何培训教学的合法资质。
2：涉嫌诈*与虚假宣传：该公司被多次举报存在“售卖考试答案”、“内定取证名额”、“保过押题”等涉嫌欺诈和考试舞弊的违法行为。
3：大量合同纠纷与投诉：2025年该公司作为被告的司法案件达18起，其中15起为合同纠纷。在网络投诉*台（如黑猫投诉）上，关于其“虚假宣传”、“诱导缴费后拒不退款”的投诉量巨大。
4：经营异常：该公司人员规模与参保人数均为0人，且其关联的北京公司已被法院下达限制消费令，并有大量终本案件（无财产可供执行）。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
投诉山东众学思远教育信息服务有限公司退款问题
本人通过抖音在2025年2月与该公司购买了二级建造师课程2000元，后期又自称是教务主任老师以提供学*资料保过成绩、名额少为由，*取9800元，又在2025年3月以注册证书需提供八大员证收取4400元，让本人参加考试保过，从7月一直拖到2026年，至今又说成绩复核成功，让等到2026年10月取证，不提供任何手续且称合同两年期目前不能退费，要求该公司退还我所有费用16200元
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
缴费后无发票、不退费，众学思远涉嫌欺诈
我于2025年8月26日在微信添加山东众学思远教育服务有限公司的董老师，对方告知可以报名二建，缴费1580元，当时并未马上同意，但后续多次发微信以及打电话并说可以继续优惠后只要1280，于是在2025年8月26日我于微信转账1280元，，但未开具发票，给我发了三本书，下载软件开通账号，里面有录播课程，后又开始推销各种课程，已包过等为理由，拒绝后便扬言只管报名，其余的啥都不管，但*期我网上百度搜索该公司，发现该公司已各种理由拒绝售后，我意识到自己可能被*了，然后我已自己不愿继续考试，且没有看他们软件课程并退还书本为由要求退款，他们以开课为由不退，后续又说缴费报名时间已经较久了不能退，然后继续推荐“内部保过名额”，要求进一步缴费，我不愿意且要求提供退款办理流程，无后续回复，现只能投诉相关*台，希望能退回我的课程费用1280元，只有一个诉求强烈要求退款。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
思远教育虚假宣传诱导缴费不退费
本人于2024年12月5日缴费1580元报名思远教育二建网课培训，2024年12月23日老师打电话说每个省有十几个名额，只要背他们给的试卷答案，考完可直接拿证。出于信任又缴纳了11220元签了合作取证班合同。2025年4月考试完，4月底成绩出来未合格，那个老师就开始一直找借口说走复核什么的，一直拖时间。至今未解决，我要求退费也不同意。合同也写明不过可以退费。我现在恳请贵*台协助我们老百姓追回血汗钱合计12800元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
投诉山东众学思远教育信息服务有限公司退款问题
培训费用交了确没有履行诺言，该给的资料没有给，该得到的证书也没有得到，现在就就仗着学生是外地的，离机构远，电话微信不接
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
已完结
众学思远教育拒开发票、服务态度差
缴费前说会开发票，并没有给我开，怀疑偷税漏税！售后服务态度恶劣！强烈要求退款
投诉问题
退款问题、发票问题、态度恶劣
已完结
投诉山东众学思远教育虚假宣传及拒退费
我要投诉山东众学思远教育信息服务有限公司，该公司地址为山东省济南市高新区舜华路街道舜华路2000号舜泰广场2号楼2103D-1。报名该公司的二级建造师-水利方向课程共计支付11800元费用。在浏览器上了解到该机构的课程，后续有机构的老师联系我，该机构宣传报名该课程无论是提升学历还是对未来找工作都是有很大的优势的,机构承诺报名该机构的课程后有专业的老师进行学*辅导，宣传现在报名的话可以享受学费优惠，现在入学可以减免学费，后在机构老师宣传下报名。报名后发现机构的课程质量不佳，学不到任何东西，而且课程的价格还很贵，前后期宣传的不一致，什么都学不到， 宣传与实际不符课程质量不好不能形成系统化学*。而且讲课内容都是照书讲的，毫无含金量，后提出退费，机构不予退费，态度敷衍，一直拖延，说处理后续一直不回复，不正面回复问题，后续不予回复，本人无法接受，协商未果，现请有关监管部门处理。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
