小刀电动车电池故障及售后服务问题
网友保保_QkopzlHS
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我在2023年八月份购买小刀电动车，2024年出现两次故障突然断电启动不起来，售后人员给换了配件，后来不充电，售后说充电器坏了，没有之前那种了，给换了一个充电器，2025年8月份突然出现E8闪灯刹停启动不起来，去售后说电池鼓包了，我问售后为什么会出现这种问题，售后只说过度充电，我打官方售后电话，官方告知8小时内充电没问题，最好充满就拔掉，谁有时间专门等着它充满干劲去拔，只能说是不去过度充电，鼓包也不可能突然断电就不走啊，售后只说让自费换电瓶，没有合理的解释，投诉无门，让自己去网上查询投诉电话，爱怎么投诉怎么投诉，态度极其嚣张。
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