小刀电动车频繁故障及售后问题

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我于2024年9月4日在侯马天河电子城购买小刀电动车到今年6月份开始频繁出现故障问题,撑子掉落,刹车漏油,随后7月份显示器黑屏检测说烧了,刹车松,喇叭不复位,加电门偶尔出现猛冲现象,问题不断的发生,马上就到一年保修期询问售后如果过了保修期万一出现其他质量问题,应该如果解决,售后告知过了三包概不负责,我处购买的属于故障车,我处目前要求如果过了三包车身出现质量问题要求必须免费维修一直得不到处理结果,再三推辞,请给予合理处理方案,7月23日下午装好显示器后是白天没有开车灯,今晚骑车,车灯出现问题,照明只显示一半不全,这各类问题一一出现,强烈要求投诉,请马上解决

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我于2024年9月4日在侯马天河电子城购买小刀电动车到今年6月份开始频繁出现故障问题,撑子掉落,刹车漏油,随后7月份显示器黑屏检测说烧了,刹车松,喇叭不复位,加电门偶尔出现猛冲现象,问题不断的发生,马上就到一年保修期询问售后如果过了保修期万一出现其他质量问题,应该如果解决,售后告知过了三包概不负责,我处购买的属于故障车,我处目前要求如果过了三包车身出现质量问题要求必须免费维修一直得不到处理结果,再三推辞,请给予合理处理方案,7月23日下午装好显示器后是白天没有开车灯,今晚骑车,车灯出现问题,照明只显示一半不全,这各类问题一一出现,强烈要求投诉,请马上解决
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