深圳锐文教育涉嫌虚假宣传与诱导贷款

网友保保_on0748nF

处理中

霸王条款,虚假宣传,拒绝退费,存在诈*嫌疑,提出退款就各种冷处理,商家不联系,不处理,拒绝退款。这个公司还没有任何教育培训资质,打着高等院校直招的幌子欺*学员,报名大自考。当时报名时,我不知情是买你们的课程与服务,并且服务与课程还有时效性。当时招生老师从未跟我提及服务与课程有时效性,一直说的是直到我拿到毕业证为止。提供的网课内容以及科目重点知识跟考试题目一点关系都没有,本人考试是裸考,说提供服务,并没有享受到任何服务。协议上写的服务期是两年半,拿到毕业证书需要两年半,考试不通过就拿不到毕业证,那么意味着协议到期后不会再提供任何服务,也不会再给予任何学习上的问题解答及帮助。其次,他们的老师多次承诺考试很简单一一是个人都能过,实际并不是。本人无业游民没任何经济来源,还诱*我去他们指定的第三方网贷平台去分期免息贷款,此贷款是我与第三方支付平台之间的债务纠纷,该机构实际收到的钱就是4980元,现机构不仅拒绝退款,还要求我还他们钱(我与该机构没有任何经济纠纷,分期付款是第三方直接全额打给机构了),贷款完后,本人都没有立即收到协议。在不断催促下,5天之后才收到。协议就是霸王条款,里面内容说24小时之内可以全额退,过24小时之后就不可以退款,除非自然人死亡,但是我收到此协议已过了时效。本人现在有正当理由怀疑:机构与第三方网贷平台存在诈*行为。现本人要求退还所支付给贵司的498元款项,并退还给第三方4482元的款项和解除本人与第三方的分期免息贷款合同

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