耐克线下店消费纠纷

网友保保_IfyBjtj4 2025-08-06

已完结

我于2025年8月6日下午在山东省枣庄市滕州市吾悦广场耐克线下店购买了一双鞋前后不到20分钟，要求退款，商家告知不能退货退款，问他为什么提前说，他说你也没有提前问侵犯了消费者的知情权，也不给发票是我去要了三次才给的

投诉进度

用户申请完结

2025-08-07 20:35:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 17:47:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-06 16:55:56

投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

霸王条款发票问题服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

689元

投诉编号：

99302086

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