拼多多购买月饼发现蟑螂要求赔偿

网友保保_36b8d09f 2025-08-06

已完结

我8月1号在拼多多的庄里人酥月斋专卖店购买月饼，结果里面有蟑螂，严重食品安全问题，要求商家十倍赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-08-06 18:36:58

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 17:57:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 17:57:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-06 17:30:26

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

17.8元

投诉编号：

99302370

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