《恋与深空》卡套宣传不符实际效果
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本人于2025年7月22日通过《恋与深空》官方渠道以21元+98元（总金额119元）购买"沈星回沉坠的冠冕"卡套道具，参与游戏期间（2025年7月25日上线后）遭遇以下严重体验问题： 宣传效果与实际严重不符：官方PV视频（3分45秒-4分钟）中明确展示卡套具备"华丽战斗效果"，但实际游戏内效果极简陋，与宣传画面存在视觉效果、质量等多方面明显差异，涉嫌虚假宣传。 客服回应敷衍推诿：针对卡套效果问题，多次联系游戏客服，只收到"PV仅供展示用途，实际效果以实装为准"的标准回复，未给出任何合理解释或补偿方案。 消费者权益严重受损：作为付费购买的道具，未获得与宣传相符的游戏体验，且游戏公司拒绝承担相应责任，严重侵犯消费者知情权和公平交易权。 诉求：要求退还全部充值金额119元，并补偿等值道具；官方需修正卡套实际效果至宣传标准，公开说明虚假宣传问题。
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