京喜平台户外伞配件破损且补发拖延
网友保保_leTFe9IZ
处理中
在京东京喜自营平台买了户外伞,2025年7月20日拆了快递发现配件破损,缺件,客服各种刁难,拒绝退货,承诺补发破损配件。直至7月29日仍未补发,客服仍拒绝退货,找京东平台介入,直至今日仍未解决。