京喜平台发货拖延近两周，客服不给出确切时间

网友保保_Ys4NMnKn 2025-06-17

已完结

一直不发货，客服一直拖拖拖，不给确实时间什么时候发货，都快两个星期了，主要诉求就是发货，不接受退款，只要求发货

投诉进度

用户申请完结

2025-06-19 13:02:21

申请原因

商家已发货

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2025-06-17 14:59:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-17 14:59:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-17 13:49:23

投诉信息

京喜平台

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

改善服务解释补发/发货

涉诉金额：

1元

投诉编号：

99004628

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