奥沪教育虚假宣传与退款问题

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本人于2026年8月2日购买奥沪教育的奥沪笔试冲霄班课程,在宣传过程中虚假宣传,购买后,课程与实际所讲严重不符,百分之九十五以上全是录播课,授课老师资质不清,购课花费3980元,在反应听感较差后提出退费申请,踢皮球,不给予实际解决,不履行合同中的三天试课不满意便可以进行退费,并且合同中内容严重侵犯了消费者的权益,在买课前没有正当的试课渠道,在看课的过程中未满总课时的百分之一并且没有享受到所说的督学服务以及答疑服务却要扣除百分二十三的违约费,我认为是不合理的,我的诉求就是全额退款,解除合同。

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