美团外卖优惠券无法正常使用

网友保保_83891129 2025-08-07

已完结

本人于2025年8月6日下午领取了美团发放的奶茶兑换券，共计8张，显示8月7号才能用，7日早上用券点了一杯奶茶之后剩余的券都使用不了，联系人工客服就说让我自己刷新，也没解决！

投诉进度

用户申请完结

2025-08-07 11:38:31

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 11:21:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 11:21:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 10:46:19

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差优惠劵问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

99305837

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