关于担保费及利息问题的投诉

网友保保_748eb5c1 2025-08-07

已完结

我从2022年在苏宁金融平台陆续借款五笔，金额总共17800现已经结清，其中有四笔包含担保费，我不理解担保费的含义，我要求退回不合理的费用。

投诉进度

用户评价

2025-08-13 14:59:31

用户申请完结

2025-08-13 14:59:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 14:04:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 13:51:31

投诉信息

苏宁金融-星图金融-星雨小额（重庆）

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99307285

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