质疑担保费合理性并要求退款
网友保保_ndBzOBU5
已完结
本人在2024年9月10日在苏宁易购app里面的任性贷借款了5000块钱，当时觉得没什么问题，都很正常，但是我在2025年7月10日后看到，除了本金和利后还有一个所谓的担保费，担保费共给了958块钱，当时我也没什么仔细看合同，也不知道有这个费用，多次联系任性贷，任性贷客服牛逼的人，说话很硬气，说不可能退款给我，不要再联系他们，叫我想干嘛就干嘛去，反正他们一毛不退，我只想退回我那958的担保费就行，其他的我也不多说一句话说白了，就是妥妥的变相利息，为什么总利息那里不是利息与担保费呢，而是利息呢，你这不就是担保费就是利息，利息就是担保费吗，退款给我就是了
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,解释
用户补充投诉
补充内容
提前结清又涨价了
用户补充投诉
补充内容
还是不处理
用户补充投诉
补充内容
？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
