辰禹汽车金融未按约定退还车贷保证金

网友保保_kZohuINJ 2025-08-07

已完结

我是贷款买的车，每个月一号打车贷，一个月车贷1960，含235的保证金，前面都是每个月先退保证金然后才扣车贷，从上个月开始就没有退，这个月也是，打客服就是各种理由，希望可以退还保证金

投诉进度

企业完结

2025-08-16 14:03:34

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 14:54:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 14:54:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-07 14:52:24

投诉信息

辰禹汽车金融

投诉问题：

退款不及时未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务赔偿/道歉

涉诉金额：

470.52元

投诉编号：

99307763

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉