库洛嘉年华门票退票霸王条款问题
网友保保_rQNViWsZ
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我在7月29日通过哔哩哔哩平台购买了库洛嘉年华门票，8月7日因事临时不能前往展会准备提前退票，但是购买门票的哔哩哔哩平台显示库洛单方面规定不能退票，这属于霸王条款，违反国家三包。根据《消费者权益保护法》第二十六条规定："经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价，门票现在未使用，我的诉求是全额退款
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