鸣潮游戏内购买未提示涉嫌诈*
我在2025年4月29日在库洛科技旗下游戏鸣潮内买了先约电台等级，花费了7000星声，买的同时我没有看到明显提示，涉嫌诈*，为我发声
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网络诈骗、交易问题、充值问题
处理中
被诈1944元，要求库洛科技退款并处理诈*账号
于2025年4月24日被诈*分子以代付刷单的名义诈1944元，余额打到了该公司账号上，希望该公司可以给我退款，并且处置*子账号
投诉问题
网络诈骗、交易问题、充值问题
处理中
库洛科技充值后无法开具纸质发票
在库洛客服处提供充值证明，客服只能提供电子发票，要求开纸质发票无果。
投诉问题
客户服务质量问题、充值问题、发票问题
处理中
要求库洛科技退款并处理诈*账号
于2025年4月24日被诈*分子以代付刷单的名义诈*648元，花呗打到了该公司账号上，后续我与其客服进行沟通，由于金额太小，警察不予立案，所以该公司表示无法给我进行退款，但是警察局已经去过了，没办法进行下一步解决，不了了之，希望该公司可以给我退款，并且处置*子账号
投诉问题
客户服务质量问题、网络诈骗、交易问题
处理中
库洛科技拒绝开具纸质发票
需要纸质发票，库洛科技拒绝开出发票，一直在拉开话题试图拒绝开出发票
投诉问题
客户服务质量问题、交易问题、发票问题
处理中
要求库洛科技退还支付宝代刷充值款项
我于2025年4月22日被诈*分子通过支付宝代刷了几笔648充值到该公司购买月相6480商品，现要求退款
投诉问题
网络诈骗、交易问题、充值问题
处理中
库洛科技充值未享受服务要求退款
2025年4月20日晚上我于微信链接付款七笔648元进入该公司，我至今未享受到该公司任何服务及货物反馈，我要求该公司原路返还我所有费用。
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交易问题、充值问题、收费不合理
处理中
库洛科技开具纸质发票被索要账号密码，涉嫌推诿责任
我要纸质发票他管我要账号密码，而纸质的账单不应该需要这些东西，显然是在踢皮球
投诉问题
客户服务质量问题、发票问题
处理中
库洛科技刷单诈*导致财产损失
25年4月19日，淘宝刷单对方声称先在淘宝下单不付款，支付宝付款会自动弹出企业代付，但是实际并没有，我自己付了钱到了广州库洛账户，对方让我加qq退款，但是除了要求提供了支付宝账户 姓名和年龄外，还要我提供支付宝银行卡余额截图等，意识到不对后我提交了支付宝申诉，并将申诉成功的截图发给对方，希望对方能认识到错误并把钱退还我，但是对方qq删除了我，目前已联系不上。
网上被该公司*的人还有很多，我刷单被*确实是自己不对，花钱买教训，希望能严查该公司，避免更多人被*
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网络诈骗、交易问题、虚假宣传
处理中
云鸣潮畅玩卡账号被封无法游戏请求退款
云鸣潮畅玩卡为时限内畅玩游戏，但是我的账号被封，进不了游戏，且账号被封并没有提前说明，还可以继续充值，导致我充值后并不能使用畅玩卡，没有履行商品价值，请求退款，云鸣潮卖的就是游戏时长，账号被封却还是可以充值游戏时长，并不提前告知账号被封，不能进行游戏，导致游戏时长过期，花了钱却不能使用商品，这很不合理
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游戏设定问题、交易问题、充值问题
处理中
