智慧停车未通知随意扣费问题

网友保保_1UrpgHSt 2025-08-07

审核中

之前在世贸边上树底下是没有划线收费的，一直停着车上个月不知道什么时候开始收费了，我3号停到现在也没有短信通知，也没有电话提醒过去取车锁了车扫码要收1684块钱的停车费，这是太不合理了，未通知用户随意扣费，我要举报智慧平台

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-20 15:45:45

补充内容

请问什么时候有结果，很多天了。

用户补充投诉

2025-08-09 15:58:58

补充内容

路边连个立牌都没有，就开始收费，有什么说服力

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 18:04:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 17:44:02

投诉信息

智慧停车

投诉问题：

未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

1684元

投诉编号：

99309308

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