平安车险赠券无法使用，凹凸租车涉嫌侵权
网友保保_AT5YcOQW
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本人李丽娜，手机号152****3792，持有平安车险赠送的凹凸租车2日券，有效期至2025年9月27日到期。本人自2025年8月7日起联系多次提交租车订单均被系统以“暑假高峰”为由驳回。根据租车使用说明非法定节假日，提前一天预约即可。我已按规定提前一天预约，联系客服要求提前7天，并不予处理我的租车申请，但租车使用说明中并未要求提前7天。凹凸租车已涉嫌单方变更合同条款。已构成对消费者权益的侵害。现要求凹凸租车： 1.在24小时内安排可履约车辆；或 2.按券面价值1000元一次性折现返还。
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