投诉凹凸租车联系不到客服
我于2025年10月24日已将GPs拆除并寄回指定地方，但凹凸租车公司未在指定日期退回运费（3O元）及GPs押金（4O0元），
投诉问题
联系不到客服、不予退款、未履行合同
处理中
凹凸租车私自扣款且客服失联
1.我在2025年8月22日-8月24日，在凹凸租车平台上租了一辆蔚来es6，当时租车租金已付清，后来发生了事故，凹凸租车私自划扣我4700元，后来扣掉700元后退款4000元，现在平台突然又要求我补952元。但是联系不上凹凸租车平台客服，私下凹凸租车人员微信拒绝回复。
要求：1.凹凸租车平台具体解释清楚为什么协商一致扣掉我七百元后还要我在平台上补付952元且不回复补付原因
2.开租车费用和扣款金额的发票给到我
投诉问题
联系不到客服、不予退款、发票问题
处理中
把我的钱给我
我是车主，在凹凸租车平台出租私家车，2025年5月26日订单号58****02505299收益675元，2025年6月11日订单号87****12505299收益4729元，2025年6月11日订单号87****12505299违章费用100元，共计5504元。一直提现不到账。多次催促客服没有结果。
投诉问题
不予退款
处理中
凹凸租车提现长时间未到账
2025年2月份的租金，提现到现在都没到账
投诉问题
联系不到客服、未履行合同、退还押金
已完结
凹凸租车强制勾选保险服务并涉嫌霸王条款
本人于2025年3月17日至2025年7月9日在凹凸租车APP下单租车。在确认订单页面，平台在“凹凸租车保障”板块中，每单均强制默认勾选了“基础服务”项目（保险费），且未提供任何取消该选项的按钮或功能。
该页面设置（详见所附截图）存在以下严重问题：
1.强制交易，侵犯自主选择权：作为消费者，我无法选择“不购买任何保险”，我的唯一选择是在被迫接受不可取消的“保险基础服务”上，再额外付费升级到更贵的保障。此行为直接违反了 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。” 平台将购买保险作为租车的强制前置条件，剥夺了我的选择权，属于霸王条款。
2.涉嫌诱导与不公平定价：页面虽显示“折扣减免”，先标原价99元再显示折扣价86元，并宣称“驾驶评分优秀，部分保障费可享优惠折扣”，营造出一种“优惠”假象。但其本质是先强制销售，再给予所谓的“折扣”，这是一种误导性的营销手段，违反了 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条关于消费者享有公平交易权利的规定。
综上所述，凹凸租车平台利用格式条款和技术手段，强制搭售保险服务，其行为已严重侵犯了本人作为消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。本人租车期间花费的“基础服务”费用共计552元并非出于本人真实、自愿的消费意愿，属于在不当条件下产生的交易，故要求全额退还。
投诉问题
霸王条款、不予退款、默认购物增值服务
已完结
凹凸出行长期拖延提现，服务问题亟待解决
被投诉方：上海乐享似锦科技股份有限公司（运营 “凹凸出行” 平台）
本人为凹凸出行车主，自 2024 年 10 月起，账户内 3345 元余额申请提现后，平台始终未予处理。期间多次联系客服沟通，均以各种理由拖延，至今已超过 6 个月未解决。
投诉问题
联系不到客服、账号问题、退还押金
已完结
凹凸租车无法取车且拒绝退款
我与2025年9月3号在凹凸租车平台上下单了一个租车服务281元，到现场告诉我没办法取车，让我取消，凹凸上联系不到客服线下的店铺说他们没有权限，他们的问题线上取消要收我全额金钱
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
投诉凹凸出行，要求支付车主租金。
本人系车主，凹凸出行从5月23日起至今所有订单的收益，提现均未到账，多笔订单累计8257元，已经无法兑现承诺，本人尝试联系线下工作人员，他们不回复消息；期间凹凸将车辆出租产生的多起违章也未处理，请求消费保帮助。
投诉问题
霸王条款、未履行合同
已完结
凹凸租车租金收益未到账
我是代管车，按年签协议的，车牌沪BDA267，25年2月开始的收益提现一直没到账，分别是25年2月10日9999元，2月13日1673元，5月20日718元，5月25日400元，6月4日600元，总计13390元，要求尽快到账
投诉问题
账号问题、未履行合同、默认购物增值服务
已完结
凹凸租车平台欺诈车主租金
这个平台专门欺诈车主租金，希望大家不要在上当受*了，今年春节租我们的车，欠我们12300，现在都联系不上他们，客户都不接电话，欺诈车主
投诉问题
联系不到客服、虚假宣传、未履行合同
已完结
