京东支付充值后退款未到账

网友保保_pk5bJVqJ 2025-08-08

处理中

在广告里看到抄书赚钱的，然后添加了，然后让我做个任务就登记成功，是在京东上充话费，因为是第一次用，结果充值成功了，说会退款给我，但是到现在也没退款成功

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 08:01:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 00:12:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 00:03:15

投诉信息

京东支付

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务赔偿/道歉

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99311542

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