投诉百草味商品破损

网友保保_LynXGvMt 2025-08-08

处理中

我于2025年8月7日23点在美团-小象超市购买了百草味原味鳕鱼肠256g两包，其中一包开封后内部出现不明物体，我在食用前未发现，直到食用3-4根后，其中有一根有异味才发现。异物在袋内搅匀并且我怀疑进入了食物内，闻起来有近似于粪便的气味。我已留存问题食品，现要求厂商给出解释并且赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 09:23:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 09:17:15

投诉信息

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

99312409

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