未授权扣费且拒绝退款

网友保保_bEsGin8J

处理中

昨天发工资1000元,准备今天交房租,今天一觉醒8点的时候来莫名从银行卡扣走了一笔333元的钱,没到几秒钟又扣走一笔333元,共合计666元,可能卡里钱不够扣了就给我留了60块,我打客服电话过去问他说是我开通的商城会员1000块,然后我说我没用过这个什么心悦汇商城叫他退款,他不退,还说他们就是*子公司怎么样,让我去起诉,我连软件入口都找不到

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像