成都鑫驰木垚教育诱导消费及退款问题
网友保保_BOvteHhA
已完结
我于2025年6月7号通过微信公众号在成都鑫驰木垚教育有限公司购买了该公司关于绘画的课程。购买后的第二天，当我想要退课时，该公司的工作人员对于我的诉求不予理会，并且引诱我观看他们的课程以及让我更换更贵的课程，我根据合同想要退课时，他们拖延时间不予理会，并且让我支付多余违约金，在我支付违约金后他们说后续问题不用我处理他们会解决以后，在2025年8月8号我又收到短信说我课程未支付。对此我希望该公司能退还我支付的钱并且给我一个合理的解释
投诉进度
企业完结
处理结果
已经处理并且退课
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
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跟进内容
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