妥妥E行购买免佣卡无法使用且未退款
网友保保_WLO67Zcm
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我于8月1日早上9点30分左右在妥妥E行平台花费666购买了一张免佣卡，我买完才发现出现了以下问题，免佣卡与我网约车车型需要的订单不匹配的情况，我跑的是专车型订单，上面没有显示有专车车型订单品类免佣，我及时和妥妥E行人工客服反应我的情况，客服人员说我的相关问题会上报，会有专人专员48小时内联系我帮我解决问题，从8月1日至今还未给我一个答复和解决问题的人，我多次打电话到妥妥E行人工客服，都是以48小时内会有专人专员为我解决问题为理由搪塞，未有人员和电话来跟我沟通解决问题，免佣卡也有规则，这是免佣卡的活动说明：免佣卡购买请审慎决定，一旦享受对应免佣活动订单＞=1单，购卡费用不退换不转让。我买的免佣卡活动期间我一单未享受也没有享受大于一单的免佣品类订单，为何我不能要求退款申请，这是属于强买强卖的行为吗？ 我的诉求是：按购买的价格退款给我
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