妥妥e行平台侵犯司机正当权益，在司机遇到特殊情况取消订单或者乘客个人原因取消订单，平台恶意判断为司机责任扣除司机违约金，多次进行平台内部申诉不公平正当处理。完全不考虑司机难处多次扣费，人工审核无视司机申诉提供的信息，妥妥e行平台这是恶意扣费侵犯司机正当权益，要求人工审核客服正确处理司机申诉信息，平台退还不合适的扣除的违约金，给司机一个公平正当合适的环境

订单编号24****139****36****11，订单是从咸阳机场到三原县北雷村，这是凌晨的单子，里程约60公里，且回程只能空驶，来回120公里，作为网约车司机，跑车不是做慈善，和乘客合理友好协商返程高速费，乘客不愿意给到司机，也是无所谓，亏一单司机也不在乎，问题在于乘客很早就将订单取消了，平台判责为什么不考虑司机的处境，现在真是无底线压榨司机吗？且我申诉言辞那么恳切，说明情况，两次都驳回申诉！致电客服，得到的也是驳回，且不能申诉，和之前那一单一样，扣钱、扣服务分？我真是不能理解平台判责团队究竟是怎样的团队，真是不敢想象咱们的平台企业不为提升司机的获得感，一味的罚款、扣分？

今天洗过的车内，然后我拍个照片上传这两张，为什么拒绝，车内环境挺干净的，人专员是不是不想干了吗眼睛看不出来就审核秒柜，罚人专员

我是一个带网约车司机，对司机乱来，反正都是他们客服说了算，没有把我司机的钱当钱，拿着我们的钱又不办事，打客服电话，一次又一次，一点用没有。电话还不好打进去

乘客恶意举报司机，司机申诉秒拒通过，罚司机罚哭了，退款30元，客服也不解决，平台也不解决的

平台霸王条款，无故罚款扣钱，没客服乱扣钱，希望把钱退还给我。

乘客23年12月9日23点订单，按时到达乘客上车点接乘客。等待中乘客取消订单，却被判定司机有责取消。显示理由为：未接乘客。二次申诉无果，人工申诉回复理由为提前点击“到达”。现要求平台提供“提前到达”的标准是什么？在多少距离视为“提前”。申诉已有25天之久，迟迟未得到“有效答复”，严重侵害司机合法权益。恳请平台主持公道，为司机合法权益发声！

我因身体不舒服，不能正常早起安全开车，就取消了早上6点多的订单，系统封号，还罚款，申诉一直不过，也不说原因😓。打电话也没人接听

之前投诉从西安市区打车到机场多收费问题 供应商反馈已退费 实际未退费

从西安市区打车到西安机场被多收费，下单时系统显示84，实际被扣费178，要求退费

妥妥e行平台侵犯司机正当权益，在司机遇到特殊情况取消订单或者乘客个人原因取消订单，平台恶意判断为司机责任扣除司机违约金，多次进行平台内部申诉不公平正当处理。完全不考虑司机难处多次扣费，人工审核无视司机申诉提供的信息，妥妥e行平台这是恶意扣费侵犯司机正当权益，要求人工审核客服正确处理司机申诉信息，平台退还不合适的扣除的违约金，给司机一个公平正当合适的环境

订单编号24****139****36****11，订单是从咸阳机场到三原县北雷村，这是凌晨的单子，里程约60公里，且回程只能空驶，来回120公里，作为网约车司机，跑车不是做慈善，和乘客合理友好协商返程高速费，乘客不愿意给到司机，也是无所谓，亏一单司机也不在乎，问题在于乘客很早就将订单取消了，平台判责为什么不考虑司机的处境，现在真是无底线压榨司机吗？且我申诉言辞那么恳切，说明情况，两次都驳回申诉！致电客服，得到的也是驳回，且不能申诉，和之前那一单一样，扣钱、扣服务分？我真是不能理解平台判责团队究竟是怎样的团队，真是不敢想象咱们的平台企业不为提升司机的获得感，一味的罚款、扣分？

今天洗过的车内，然后我拍个照片上传这两张，为什么拒绝，车内环境挺干净的，人专员是不是不想干了吗眼睛看不出来就审核秒柜，罚人专员

我是一个带网约车司机，对司机乱来，反正都是他们客服说了算，没有把我司机的钱当钱，拿着我们的钱又不办事，打客服电话，一次又一次，一点用没有。电话还不好打进去

乘客恶意举报司机，司机申诉秒拒通过，罚司机罚哭了，退款30元，客服也不解决，平台也不解决的

平台霸王条款，无故罚款扣钱，没客服乱扣钱，希望把钱退还给我。

乘客23年12月9日23点订单，按时到达乘客上车点接乘客。等待中乘客取消订单，却被判定司机有责取消。显示理由为：未接乘客。二次申诉无果，人工申诉回复理由为提前点击“到达”。现要求平台提供“提前到达”的标准是什么？在多少距离视为“提前”。申诉已有25天之久，迟迟未得到“有效答复”，严重侵害司机合法权益。恳请平台主持公道，为司机合法权益发声！

我因身体不舒服，不能正常早起安全开车，就取消了早上6点多的订单，系统封号，还罚款，申诉一直不过，也不说原因😓。打电话也没人接听

之前投诉从西安市区打车到机场多收费问题 供应商反馈已退费 实际未退费

从西安市区打车到西安机场被多收费，下单时系统显示84，实际被扣费178，要求退费