妥妥E行取消订单引发投诉

网友保保_aWvPPpwk 2024-05-09

已完结

我于5月4日23.16分接到订单按规划线路接乘客，到终点拨打联系人电话，可是乘客取消订单，出车不易，如有违规线下交易请拿证据，望于查明，待于解封，接单，谢谢！本人微信，支付宝载图如下：

投诉进度

用户申请完结

2024-06-02 11:02:54

用户补充投诉

2024-05-10 15:21:42

补充内容

乖客取消订单，司机不算违规也不是线下交易，出车不易，望于解封账号，取消违靓，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2024-05-09 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-09 15:05:55

用户发起投诉

2024-05-09 15:00:42

投诉信息

妥妥E行

投诉问题：

处理时效慢账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97062690

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