司机辱骂乘客并服务不到位
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8月8日本人带两个小孩从广州白云乐嘉路打车到花都,还未到达目的地司机说前面很远的地方在堵车,让我下车走,我说前面还有个路口,让他到那里我下车走就可以了,司机就一直说,我就说那么远我怎么下车走呀,司机就发火了,一直骂我们打一口价的都是狗,一口价是平台提供的,和我们乘客什么关系,一直骂我不要脸打一口价,还用了很脏很脏的话辱骂我,我因为害怕他发疯伤害到孩子,就带着孩子开门下车跑了,没想到司机一直开着车窗对我们辱骂直到我们走完那段路看不见人才停嘴,这对我孩子造成了很深的伤害,我希望阳光出行给我一个合理的解释,并对我孩子进行心理疏导,孩子吓得到家一直哭,全身都在发抖,