司机未达指定地点且存在高速费用争议

网友保保_IDdvrBDC

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我在2025.06.24晚20时左右打车下单,第一:司机没有达到指定地点,让我们自己去找车;第二:订单提示一口价,没有说高速费用,后续上车语音播报一口价,依旧没有说高速费用,司机也没有说高速费用的事,那么请问是平台问过我高速费用还是司机提示过高速费用,又是获得了谁同意,我的知情权呢?从头到尾没说这个事情,在我不知情的情况下出现了这个费用,产生了高额打车费,严重影响打车体验!!

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