未签合同被扣费及退款难问题
网友保保_tCCrgMro
已完结
在2025-08-08 14:50:22商家发起二维码，一百元购买了预订6600分期，前提我还没有学习任何一个需要付费的课程，我也没有签合同，我以人格保证，我发誓我没有学任何一个付费课程。第一，我没签合同，合同里退单要交学费的10%对我无效，第二，在未知退学要交学费的10%的情况下让我交了一百预订那6600的分期订单，第三，我还没有学，他不给退，说要交服务费，第四，他说让我先学一个月才不会有服务费，第五，服务费在合同里有说是学费10%，但是合同我还没签，第六，我问他我还没签合同，他就说平台退单要交服务费，我请问呢，谁家服务费这么贵，这不成了死胡同，第七，他告诉我在平台订了单就算使用了，就要交服务费服务费660，退单就要交服务费，服务费签了合同才生效，但是我没签合同，所以这服务费并不对我起效。第八，可他说我使用了平台，我哪里用了，我不就定了个单还没缴费呢，使用什么了。第九，我给商家要退款，半天没反应，投诉也没用，我省吃俭用攒了一百，就要在网上接个稿子赚钱，给他发过去，才看见抖音里很多的投诉。第十，这很难让人信任啊，我就要退，他就不给退，说什么预订一百，是因为订这个6600的分期付款单子要一百，我请问，图啥呢，怕我不给那6600，诉求退了这一百块钱，取消6600的分期订单
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约
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