奥康鞋店商品质量及服务问题投诉

网友保保_kFG3uBAK 2025-08-08

审核中

2025年8月6号上午10点18分在通城县民主路199号奥康鞋店购买一双价值268元女士单鞋，实付款168元，充值卡扣100元8月6号鞋子未穿，8月7号，上午穿一个小时，鞋子鞋垫起胶，上门换货不换，服务态度差，说鞋子有一个小划痕，影响2次销售。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 15:37:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 20:24:05

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣商品质量问题

投诉诉求：

退款更换道歉

涉诉金额：

268元

投诉编号：

99317643

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