近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
奥康皮鞋鞋底掉色严重
我在2023年10月16日在长兴大润发奥康柜台购买奥康皮鞋一双，还没穿几次，鞋底严重掉色，地板都能踩出黑色印记，我要求店家更换鞋底，沟通无果。投诉奥康以次充好，欺骗消费者
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
发布于2024-04-05
消费者维权！奥康皮鞋售后服务不靠谱
在奥康买了一个月不到行李箱锁就坏了一只不维修，说的是终身保修，但是售后一直拖拖拉拉找各种理由推辞，属于欺骗诱导消费者消费行为
投诉问题
质量问题
处理中
发布于2024-04-02
质量问题不退款
在彭泽县奥康买了双皮鞋，穿了一次发现开胶了，拿到店里找负责人一直抵赖说就是这样的，当时说不能换不能退，穿了一次的皮鞋就这种开胶情况就是质量问题一直死不承认，几百块的东西不是几十块！
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
发布于2024-02-29
奥康鞋子质量问题
才买的雪地靴，鞋底有质量问题，店员不给退，态度还极其恶劣，说什么这款鞋子都是这样的
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
发布于2024-02-27
要求奥康皮鞋赶快处理一下
本人于2024年2月7日购买奥康皮鞋一双，付款388元，于2024年2月25日发现开胶问题，去找了当时卖我鞋的店面处理问题，结果店员告诉我鞋是消耗品用胶水粘一下都可以😅
投诉问题
质量问题、态度恶劣、鞋子明显污垢和问题
已完结
发布于2024-02-26
投诉奥康皮鞋质量问题
品牌鞋，买了过年穿，没穿几天就脱胶！第一次沟通说修，修了穿了2天，又脱胶还更严重！找商家反馈质量问题，商家死不承认质量问题，拖时间。敷衍！辜负对品牌的信任
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2024-02-23
奥康鞋子穿不了，不给退换
去年奥康实体店买了一双运动鞋，大几百买的鞋子不能穿，鞋子说是牛皮革，却特别硬，过年仅穿一次，鞋头很窄，挤脚挤出血印子，商家拒不退换，态度恶劣，哪怕换一双更便宜的都不愿处理，希望能全额退款
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
发布于2024-02-20
假质量问题不给退，态度差希望有关部门调查给我一个满意的答案，鞋子质量差买了就穿一天就坏了。
我买了一双鞋子质量问题不给退换，希望有关部门调查给我一个满意的答案
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2024-02-18
奥康皮鞋质量问题，拒绝退款和维修
2023年11月18日在东阳银泰城奥康店铺购买一双价值299元的皮靴，由于那个时候还未到穿靴子的季节，我就买回家一直放着，直到12月份降温才拿出来穿，穿了大概1个月表皮就开始脱落了，那会我就已经在支付订单里进行了投诉，商家一直未处理，因为我本来一直在金华上班，东阳也一直不回去，所以鞋子一直就没有拿到店铺去，直到2024年1月27日才把鞋子拿回去，店铺说3个月内保修的，后面给我的回复就是我的鞋子他们修不了，也不给我退款，就把他们鞋子这么严重的质量问题推到我们消费者头上来，说是我自己磨去的，那我想说，难道我走路是并脚走的吗，鞋子能被我磨成这样，这个地方明显就是鞋子在走路的时候留下的痕迹，他们自己鞋子质量不好才会出现一个月就掉皮的现象啊，谁家买皮鞋不是想着好歹能穿一个冬天吧，他们家这个直接一个月掉皮，一开始说是1天内质量问题免费换新，但是天气不冷的时候谁会拿出来穿，反正到头来说好的三个月内可以维修，又不给我维修，又不退款，就要让我们消费者买单
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2024-01-29
投诉奥康皮鞋虚假宣传
店员违规操作，私自线下收取费用，我按照原价买的419，结果她实付369，赚取中间差价，我要求退还，门店福清万达奥康店
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2024-01-24
奥康皮鞋鞋底掉色严重
我在2023年10月16日在长兴大润发奥康柜台购买奥康皮鞋一双，还没穿几次，鞋底严重掉色，地板都能踩出黑色印记，我要求店家更换鞋底，沟通无果。投诉奥康以次充好，欺骗消费者
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
发布于2024-04-05
消费者维权！奥康皮鞋售后服务不靠谱
在奥康买了一个月不到行李箱锁就坏了一只不维修，说的是终身保修，但是售后一直拖拖拉拉找各种理由推辞，属于欺骗诱导消费者消费行为
投诉问题
质量问题
处理中
发布于2024-04-02
质量问题不退款
在彭泽县奥康买了双皮鞋，穿了一次发现开胶了，拿到店里找负责人一直抵赖说就是这样的，当时说不能换不能退，穿了一次的皮鞋就这种开胶情况就是质量问题一直死不承认，几百块的东西不是几十块！
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
发布于2024-02-29
奥康鞋子质量问题
才买的雪地靴，鞋底有质量问题，店员不给退，态度还极其恶劣，说什么这款鞋子都是这样的
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
发布于2024-02-27
要求奥康皮鞋赶快处理一下
本人于2024年2月7日购买奥康皮鞋一双，付款388元，于2024年2月25日发现开胶问题，去找了当时卖我鞋的店面处理问题，结果店员告诉我鞋是消耗品用胶水粘一下都可以😅
投诉问题
质量问题、态度恶劣、鞋子明显污垢和问题
已完结
发布于2024-02-26
投诉奥康皮鞋质量问题
品牌鞋，买了过年穿，没穿几天就脱胶！第一次沟通说修，修了穿了2天，又脱胶还更严重！找商家反馈质量问题，商家死不承认质量问题，拖时间。敷衍！辜负对品牌的信任
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2024-02-23
奥康鞋子穿不了，不给退换
去年奥康实体店买了一双运动鞋，大几百买的鞋子不能穿，鞋子说是牛皮革，却特别硬，过年仅穿一次，鞋头很窄，挤脚挤出血印子，商家拒不退换，态度恶劣，哪怕换一双更便宜的都不愿处理，希望能全额退款
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
发布于2024-02-20
假质量问题不给退，态度差希望有关部门调查给我一个满意的答案，鞋子质量差买了就穿一天就坏了。
我买了一双鞋子质量问题不给退换，希望有关部门调查给我一个满意的答案
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2024-02-18
奥康皮鞋质量问题，拒绝退款和维修
2023年11月18日在东阳银泰城奥康店铺购买一双价值299元的皮靴，由于那个时候还未到穿靴子的季节，我就买回家一直放着，直到12月份降温才拿出来穿，穿了大概1个月表皮就开始脱落了，那会我就已经在支付订单里进行了投诉，商家一直未处理，因为我本来一直在金华上班，东阳也一直不回去，所以鞋子一直就没有拿到店铺去，直到2024年1月27日才把鞋子拿回去，店铺说3个月内保修的，后面给我的回复就是我的鞋子他们修不了，也不给我退款，就把他们鞋子这么严重的质量问题推到我们消费者头上来，说是我自己磨去的，那我想说，难道我走路是并脚走的吗，鞋子能被我磨成这样，这个地方明显就是鞋子在走路的时候留下的痕迹，他们自己鞋子质量不好才会出现一个月就掉皮的现象啊，谁家买皮鞋不是想着好歹能穿一个冬天吧，他们家这个直接一个月掉皮，一开始说是1天内质量问题免费换新，但是天气不冷的时候谁会拿出来穿，反正到头来说好的三个月内可以维修，又不给我维修，又不退款，就要让我们消费者买单
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2024-01-29
投诉奥康皮鞋虚假宣传
店员违规操作，私自线下收取费用，我按照原价买的419，结果她实付369，赚取中间差价，我要求退还，门店福清万达奥康店
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2024-01-24
