换物交易中掉包并*取物品

网友保保_MPbxEbXd 2025-08-08

处理中

我跟她换物我用我220的包➕65换她的一条裙子结果她给我寄来一个毛衣并没有寄裙子我的包也被她拿走了我想要她要么还钱要么把我的东西和钱退回来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 14:20:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-08-08 21:01:38

补充内容

她非要我先收货或者退款我怕这样这个订单就完结了我就不同意她就不鸟我了我想要她先把我的东西退给我然后我再申请65的仅退款辛苦你们帮我处理这个事如果成功了我也去小红书上分享一下要大家知道怎么维护自己的权利谢谢辛苦了

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 20:54:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 20:41:13

投诉信息

小型/个体/个人二手交易

投诉问题：

掉包商品

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

285元

投诉编号：

99317740

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