深圳市西部汽车驾驶员培训有限公司驾校教练欺诈缴费及违约投诉
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已完结
2025年2月11号，我向驾校支付了3880元驾校报名费用，用于报名学车，驾校教练吴坤报名时明确告知可以免费为其 帮打学时（微 信和线下沟通，微信有文字和录音），后科目三将要学习时发现驾校告知无法为其免费帮打学时，并且没有提前告知我，当时报名就是奔着能免费弄学时的，后面告知帮打学时竟然是违法的，也就是说该驾校教练吴坤违规承诺，欺诈消费和存在违约行为，根据《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求退一赔三，赔偿金额不足500元的按500元计算。对此我要求赔偿300元，微信和教练吴坤协商未果，吴坤言政府要求驾驶学车必须本人学习才可，但是吴坤在签署合同时并且尽到告知业务，并且要让我方支付300元费用，那就可以帮乙方打学时了。后我方表示如协商未果，那就起诉，教练吴坤态度嚣张，表示：那就去吧。本人要投诉该驾驶学校教练吴坤欺诈缴费学车并且存在违约行为，诉求：赔偿300元违约费日，或者本人将不再该驾校培训，返还一半学费1940元。于2025年8月6日起与被告沟通多次无果，并且驾校售后告知该教练吴坤已离职。
投诉进度
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处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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