贷款提前还款违约金争议

网友保保_etwnz29p 2025-08-08

处理中

2024年8月在北京中润发奥迪4S店购车，办理兴业银行贷款，当时承诺还款满12期后可免违约金提前还款，我已在今年7月底还完12期贷款，银行要收取3%违约金，4S店现在也是承认银行违约，要起诉银行，银行需要我承担违约金才能提前还款！现申请与之前承诺相同，免除违约金提前还款！有4S店录音证据无法上传

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 08:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 22:13:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 21:21:42

投诉信息

兴业银行

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

协商还款解释

涉诉金额：

240000元

投诉编号：

99317965

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