UCC国际洗衣生活洗护馆乱收费及账目问题投诉

网友保保_dgJ3DEHY

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我是孙*,联系电话159****0963,我于2024年在云南省普洱市思茅区UCC国际洗衣生活洗护馆办理会员,会员账号159****0963,洗鞋9.9一双,前后充值多次,后家人去充值被告知充300赠80,后再洗鞋25,35,40一双,价格不固定,洗了两次发现卡里剩余199.5,有胡乱收费的情况,要求查账,结果被告知查不了,账目也对不上,并发现其他人洗鞋仍为9.9一双,胡乱收费,扣款账目不透明,协商退费无果!

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